Questions fréquemment posées


1. Quel est le format adapté à mes besoins ?

PDF (*.pdf)
Format lisible avec un lecteur compatible PDF, tel Adobe Acrobat Reader®, dont la dernière version, entièrement gratuite, est accessible sur http://get.adobe.com/fr/reader/.
EPUB (*.epub)
Format basé sur XHTML lisible sur tous types d’appareils.
Mobipocket (*.prc)
Format lisible avec le lecteur Mobipocket®, particulièrement pratique pour les appareils mobiles (téléphone), et certains e-reader (cybook et Kindle). Voir le site mobipocket pour plus d'informations.

2. Quelle application de lecture sur support mobile me faut-il pour lire un format Epub ?

Voici les applications que nos équipes utilisent lors de la lecture de guides numériques.

3. Puis-je télécharger mon ebook en 3G ?

Non, il est recommandé de télécharger le fichier en wifi / haut débit. Le fichier est trop lourd pour être téléchargé en 3G.

4. Pourquoi mon ebook ne se télécharge-t-il pas sur mon smartphone / tablette / liseuse ?

Le fichier epub ou pdf peut être trop lourd à télécharger pour le navigateur de votre appareil mobile. Il vaut mieux, dans ce cas, le télécharger sur votre ordinateur puis le synchroniser avec votre tablette ou smartphone.

5. Le fichier s’est téléchargé mais je ne le vois pas. Où est-il ?

En fonction de votre navigateur, le fichier apparaît dans le dossier "Vos Téléchargements" en haut à droite pour Firefox, en bas à gauche pour Chrome, Safari ou Internet Explorer.

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